Transparenzbericht zur Content-Moderation

1. Wer wir sind

Notova ist eine SaaS-Plattform für Reise-Blogger, betrieben von Easy Travel Booking Paul Bischoff, Marktplatz 2, 86663 Asbach-Bäumenheim. Aktive Anzahl Mitarbeiter: < 50. Jahresumsatz: < 10 Mio. €.

Damit ist Notova im Sinne von Art. 19 Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065) ein Kleinst- oder Kleinunternehmen und gemäß Art. 19 Abs. 1 DSA von der jährlichen Transparenzbericht-Pflicht nach Art. 15 DSA ausgenommen. Wir veröffentlichen diesen Bericht freiwillig, um unseren Nutzern Klarheit über unsere Moderations-Praktiken zu geben.

2. Meldungen rechtswidriger Inhalte (Notice-and-Action, Art. 16 DSA)

Jeder Nutzer kann gemeldete Inhalte direkt am Post bzw. Kommentar über den „Melden"-Button anzeigen. Meldungen erreichen unmittelbar die Admin-Sichtungs- queue und werden manuell geprüft. Anonyme Meldungen sind möglich; bei Spam-Reports können wir den Meldenden ggf. ratelimit.

Im aktuellen Berichtszeitraum (1. Januar 2026 – heute) gingen folgende Meldungen ein:

• Gesamt-Reports: siehe interne Admin-Statistik (öffentliche Veröffentlichung nicht erforderlich gem. Art. 19 DSA)
• Median-Bearbeitungszeit: < 72 Stunden (Zielwert)
• Begründung der Entscheidung wird auf Anfrage übermittelt

3. Eigenständig durch Notova entfernte Inhalte

Notova entfernt Inhalte ohne vorherige Nutzer-Meldung, wenn diese gegen unsere AGB oder geltendes Recht verstoßen (z.B. Spam-Wellen, automatisierte Inhalte, eindeutige Urheberrechtsverletzung). Solche Entfernungen werden im Audit-Log dokumentiert und dem Creator per E-Mail mitgeteilt.

4. Anordnungen von Behörden (Art. 9 + Art. 10 DSA)

Im aktuellen Berichtszeitraum sind keine Anordnungen von EU-Behörden oder Gerichten zur Entfernung von Inhalten oder zur Herausgabe von Nutzerdaten eingegangen.

5. Beschwerde & außergerichtliche Streitbeilegung (Art. 20 DSA)

Creator und Nutzer können einer Moderations-Entscheidung per E-Mail an kontakt@notova.de widersprechen. Wir prüfen den Widerspruch binnen 14 Tagen.

Gem. Art. 21 DSA besteht zudem das Recht auf außergerichtliche Streitbeilegung durch eine zertifizierte Stelle. Notova nimmt teil, sobald eine zuständige Stelle benannt wird; Aktualisierungen veröffentlichen wir auf dieser Seite.

6. Algorithmen und Empfehlungssysteme (Art. 27 DSA)

Der Discover-Feed sortiert Beiträge nach: (a) Aktualität der Veröffentlichung, (b) Engagement-Rate (Likes, Comments, Lese-Tiefe), (c) Plan-Gewichtung (Pro: Featured-Boost; Newcomer der letzten 14 Tage: x1,5-Boost), (d) thematische Übereinstimmung mit Reise-Inhalten. Es gibt aktuell keine personalisierte Sortierung anhand individueller Nutzerprofile.

7. Kontakt

Fragen oder Hinweise zu unserer Moderations-Praxis: kontakt@notova.de.